الفصل الأول · وش يسوي نوكس
متجرك،
في جيب عملائك.
مو بس شاشة طلبات. كل اللي تحتاجه علامتك عشان تنمو — ولاء، تسويق، تحليلات، إدارة فريق — مربوطة كلها، تحت اسمك.
◉ الأبرز · الولاء
بطاقة الولاء اللي عملاؤك يستخدمونها فعلاً.
ليست ختمة ورقية. ولا تطبيق QR ثقيل. بطاقة رقمية مصممة بأناقة، تعيش جنب البطاقات الائتمانية — وتتحدّث لحظة ما يخرج العميل بقهوته.
آبل واليت، مدمج
يضيف العميل بطاقتك مرة وحدة. تعيش جنب بطاقاته الائتمانية، تتحدّث لحظياً مع كل عملية شراء، وتظهر له على شاشة القفل لما يدخل المتجر.
ختمات أو كاش باك — أنت تختار
الختمات على بطاقة من ٨ خانات، تقدر تضبط فيها لحد ٤ مكافآت (قهوة مجانية عند الختمة الثالثة، حلا عند الثامنة — أنت تختار). الكاش باك يرجّع نسبة من كل طلب يستخدمها العميل في الزيارة الجاية. يختار العميل نظام واحد، واللوحة تتكفّل بالباقي.
مكافآت تذكّر نفسها
تحدد مكافأة عند الختمة ٣ و٦ و٨. لحظة ما يوصلها العميل، يطلع له تنبيه — يحس بالتقدم بدون أي تدخل منك.
تصميم يخصك، مو قالب جاهز
ألوانك. اسمك. أيقونة الختمة حقتك. البطاقة اللي يعرضها العميل عند الكاشير تحس إنها من علامتك، مو من منصة عامة.
◈ استوديو التسويق
عندك فكرة؟
نفذها في دقائق.
خاطرتك فكرة آخر الليل؟ سوّها بنفسك ونشر. بدون تذكرة دعم. بدون انتظار إذن من أحد.
أكواد الخصم
حدد الكود، الخصم، عدد مرات الاستخدام، تاريخ الانتهاء. غيّر رأيك الجمعة الساعة ٢ صباحاً — تخلص في ثلاثين ثانية.
بنرات الشاشة الرئيسية
عرض الويكند، أوقات رمضان، إطلاق منيو جديد — يشوفه كل عميل لحظة ما يفتح التطبيق. اسحب الصورة، اختار مكانها، انشر.
إشعارات لزبائنك المخلصين
ابعث رسالة لكل من طلب آخر ٣٠ يوم. "مشروب جديد ينزل بكرة الساعة ٩". الكلمة اللي كان الكافيه يعلّقها على الباب — صارت توصل في جيب كل زبون يحبك.
شف اللي اشتغل
كل عرض يبيّن لك كم مرة استُخدم وكم إيراد جابه. كرر اللي اشتغل. اقفل اللي ما اشتغل.
◈ التحليلات
الأرقام اللي تتابعها
كل صباح فعلاً.
أي مالك يدخل ويسأل "كيف كان أمس؟" — صار في بيانات حقيقية ورا الإحساس.
الأرقام الأربعة المهمة
إيراد اليوم. طلبات اليوم. اللي قاعد يطبخ الحين. أي شكوى صارت بالليل. أول شاشة تشوفها — والإجابة فيها.
رسم بياني يقول الصدق
الويكند مقابل أيام الأسبوع. الثلاثاء البطيء اللي وعدت تصلحه. مو ٢٠ رسم — رسم واحد بس اللي تشوفه فعلاً.
فرع مقابل فرع
إذا عندك أكثر من فرع، المقارنة قدامك. الفرع اللي قاعد يضعف بهدوء يطلع لك قبل ما تكتشفه آخر الشهر.
اعرف زبائنك المخلصين
مين يطلب أكثر، مين يصرف أكثر، مين باقي عليه ختمة وحدة وياخذ المشروب المجاني. حدس الكافيه اللي كان في راسك — صار على لوحة التحكم.
◈ الفريق
الصلاحيات المناسبة
لكل دور.
أعطِ المدير صلاحياته بدون ما تسلّمه التجارة كلها.
صلاحيات المالك والمدير
المالك يقدر يسوي كل شي. المدير يتعامل مع الطلبات، يعلّم فرعه إنه مشغول، يحل الشكاوى، يعدّل ساعات التوصيل. الإعدادات الحساسة تبقى مقفولة عليك.
كل مدير يشوف فرعه فقط
ثلاثة فروع، ثلاثة مدراء. ما أحد يتفرّج على اللي يصير في طرف ثاني من المدينة وهو المفروض يتابع طابوره.
ادعُ بالإيميل
ابعث دعوة على إيميل المدير. يضغط الرابط، يحط كلمة مرور، ويبدأ. بدون تسجيلات دخول مشتركة، بدون كلمات سر تتداول.
اسحب الصلاحية فوراً
المدير ترك العمل؟ اسحب صلاحيته من صفحة الفريق وينسحب من كل الأجهزة — حتى الأجهزة اللي فاتحها قبل.
◈ الباقي
التفاصيل الصغيرة اللي
تفرّق بهدوء.
ولا واحدة لحالها تخليك تشتري المنتج. لكن مجموعها هو السبب اللي يخليك تبقى.
تغيير هوية فوري
ارفع اللوقو، اختر ألوانك، والتطبيق كله — شاشة الدخول، المنيو، بطاقة المحفظة، الإشعارات، الفواتير — يتغيّر بثواني. غيّر رأيك الساعة ١١ ليلاً، عملاؤك يشوفون الشكل الجديد بكرة الصبح.
العربي والإنجليزي
ثنائي اللغة من أول بكسل. العربي ما تُرجم — هو الأساس للعميل السعودي، والواجهة كلها تنعكس من اليمين لليسار وحدها. ابن عمك يستخدمه بدون تغيير اللغة.
Apple Pay ومدى
كل وسائل الدفع اللي عملاؤك يستخدمونها أصلاً. كبسة وحدة، بدون كتابة بطاقة. دفع سريع مثل تطبيقات التوصيل الكبيرة — لأنه فعلاً نفسها.
متكامل مع فودكس
الطلبات تدخل نفس الكاشير اللي يستخدمه فريقك. المنيو يتزامن في الاتجاهين تلقائياً. بدون شغل جديد، بدون تدريب، بدون نظامين تطابقهم في نهاية اليوم.